Un estudio lo confirma: los envases refuerzan el éxito en las ventas
Hasta un 70 % de los consumidores tienen en cuenta el envase al tomar su decisión de compra.
Existen muchos buenos motivos para fabricarlos envases de cartón con una pasta de celulosa premium como Algro Design de Sappi. Las cajas plegables de cartón de pasta de celulosa no solo protegen las mercancías valiosas, sino que contribuyen en gran medida a diferenciarse de la competencia en el punto de venta. Hace tiempo que los fabricantes de artículos de marca son conscientes del poder del envase como soporte publicitario: ahora, un estudio lo ha demostrado por primera vez con cifras.
El objetivo del estudio “Impactos” realizado por el instituto de investigación Pointlogic era medir cómo contribuyen las cajas plegables al éxito del marketing. En el marco del estudio dirigido por el profesor Hans Georg Stolz (Universidad de Maguncia, presidente de la Junta Directiva del grupo de trabajo sobre análisis de medios), se registró la suma de todos los impactos entre un envase a lo largo de su vida útil y los consumidores. En este sentido, se consideran impactos todos aquellos canales a través de los cuales una marca o un producto entra en contacto con los consumidores, por ejemplo, una cuña en la radio o publicidad en la televisión, un anuncio impreso, un boletín de noticias o incluso un envase.
Los contactos táctiles son especialmente valiosos
En este contexto, el envase se erige como un impacto de alta calidad, puesto que no solo logra contactos puramente visuales (cuando el consumidor ve el envase en el punto de venta), sino también contactos táctiles (al cogerlo con las manos para informarse sobre el producto o utilizarlo). En los grupos de productos correspondientes al té, medicamentos o remedios sin receta, chocolatinas y bombillas, aproximadamente un 70 % de las más de 2.000 personas encuestadas indicó que usaba el envase como fuente de información para tomar una decisión de compra.
El impulso de recompra también se fortalece en casa
Asimismo, los contactos de impacto de los envases poseen una cualidad especial, puesto que no se limitan ni a los contactos visuales ni al punto de venta. Sobre todo, los contactos táctiles tienen un efecto considerable, porque el diseño del embalaje, las características de la superficie y el tamaño suman multitud de impresiones positivas. El envase tiene un efecto especialmente destacado en casa, donde no entra en competencia con otras marcas, por lo que se fortalece el impulso de recompra.
El profesor Stolz, director de estudio, subraya: “Los contactos de impacto a través de los envases se diferencian positivamente de otros contactos publicitarios, puesto que llegan a los consumidores principalmente con el producto o la marca tanto en la tienda como en casa, y ofrecen en el momento adecuado un impulso tanto racional como emocional de información y decisión de compra y recompra. Estamos hablando de marketing de contenido en su mejor expresión”.
Son decisivos el diseño, la impresión, el acabado y el soporte
El estudio “Impactos” también concluye que hasta ahora se había subestimado el envase como medio publicitario y de comunicación. En este sentido, resulta evidente cómo se puede optimizar la calidad de la comunicación con el consumidor a través del envase de cartón: son decisivos el diseño del envase, la impresión, el acabado y, no menos importante, un soporte de alta calidad como, por ejemplo, el cartón de pasta de celulosa premium Algro Design de Sappi. De este modo, no solo aumenta la atención en los lineales de los comercios o en la tienda online, sino que se puede fidelizar el cliente para beneficio de la marca y el producto a largo plazo.
